দক্ষিণ কোরিয়ার ইতিহাসে অন্যতম রক্তক্ষয়ী এক ঐতিহাসিক ট্র্যাজেডিকে কেন্দ্র করে বিতর্কিত বিপণন প্রচারণা চালানোর অভিযোগে তোলপাড় শুরু হয়েছে। তীব্র গণঅসন্তোষের মুখে কফি চেইন জায়ান্ট স্টারবাকস কোরিয়ার প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা সোন জিয়ং-হিউনকে তাৎক্ষণিকভাবে বরখাস্ত করা হয়েছে। কফির বড় টাম্বলার বিক্রির জন্য সোমবার `ট্যাংক ডে` নামক এই বিশেষ প্রচারণাটি চালু করার পর থেকেই দেশজুড়ে তুমুল সমালোচনা ও বয়কটের ডাক ওঠে।
এই বিতর্কিত প্রচারণার জেরে দক্ষিণ কোরিয়ার প্রেসিডেন্ট লি জে মিয়ুং স্বয়ং তীব্র ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন।
মূলত ১৯৮০ সালের ১৮ মে দেশটির গোয়াংজু শহরে স্বৈরশাসনবিরোধী প্রাক-গণতান্ত্রিক আন্দোলনে অংশ নেওয়া শত শত বিক্ষোভকারীকে দমন করতে সামরিক জান্তা বাহিনী ট্যাংক মোতায়েন করেছিল। সেই ঐতিহাসিক রক্তাক্ত অধ্যায়ের বর্ষপূর্তির দিনেই স্টারবাকস ইংরেজি শব্দ ব্যবহার করে তাদের `ট্যাংক ডে` নামক টাম্বলারের প্রচারপত্র প্রকাশ করে। সাধারণ নাগরিক ও রাজনৈতিক নেতৃবৃন্দ এই ঘটনাকে শহীদদের স্মৃতির প্রতি চরম অবমাননা এবং বাণিজ্যিক স্বার্থে জাতীয় ট্র্যাজেডিকে উপহাস করার শামিল বলে আখ্যায়িত করেছেন। পরিস্থিতি বেগতিক দেখে চালুর মাত্র কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রচারণাটি প্রত্যাহার করে নেয় কর্তৃপক্ষ।
কোরীয় কফি চেইনটির সিংহভাগ শেয়ারের মালিকানাধীন মূল প্রতিষ্ঠান সিনসেগায়ে গ্রুপ এই `অনুপযুক্ত বিপণন` কৌশলের জন্য জনসাধারণের কাছে আনুষ্ঠানিক ক্ষমা প্রার্থনা করেছে। একই সঙ্গে তারা অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করে ভবিষ্যতে এই ধরনের সংবেদনশীল ঘটনার পুনরাবৃত্তি রোধ করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। স্টারবাকসের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রধান সদর দফতর থেকেও এই ঘটনার জন্য গভীর দুঃখ প্রকাশ করা হয়েছে। আন্তর্জাতিক অফিশিয়াল বিবৃতিতে জানানো হয়, অনিচ্ছাকৃত হলেও এই ঘটনাটি অত্যন্ত বেদনাদায়ক এবং দক্ষিণ কোরিয়ার গণতন্ত্রকামী মানুষের অনুভূতিতে আঘাত হেনেছে।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অনেক ব্যবহারকারী এই ঘটনাকে চরম কাণ্ডজ্ঞানহীন ও অমানবিক বলে উল্লেখ করেছেন। প্রেসিডেন্ট লি জে মিয়ুং তার সামাজিক মাধ্যমের পোস্টে লিখেছেন, এই নিম্নমানের বাণিজ্যিক আচরণ দেশের মানবাধিকার এবং গণতান্ত্রিক মূল্যবোধকে অস্বীকার করে। দক্ষিণ কোরিয়ার চলচ্চিত্র ও সংস্কৃতিতে ১৮ মে-র ঘটনাকে জাতীয় ট্রমার একটি পবিত্র প্রতীক হিসেবে গণ্য করা হয়, যেখানে তৎকালীন সামরিক শাসক চুন দু-হওয়ানের সেনারা সাধারণ মানুষের ওপর নির্বিচারে নির্যাতন ও হত্যাকাণ্ড চালিয়েছিল। ফলে এই দিনটিকে কেন্দ্র করে যেকোনো বাণিজ্যিক রসিকতা ফরাসি ও কোরীয় সংস্কৃতির সাধারণ মানুষ সহজভাবে নেয়নি।
বিতর্কের এখানেই শেষ নয়, প্রচারপত্রে ব্যবহৃত কোরীয় শব্দ `তাক` নিয়েও নতুন বিতর্ক তৈরি হয়েছে, যা ১৯৮৭ সালের একটি পুলিশি নির্যাতনের ঘটনাকে মনে করিয়ে দেয়। সেই সময় পুলিশ হেফাজতে এক ছাত্র আন্দোলনকারীর মৃত্যুর পর দাবি করা হয়েছিল যে টেবিল চাপড়ানোর শব্দে সে হৃদরোগে আক্রান্ত হয়ে মারা গেছে, যা পরে মিথ্যা প্রমাণিত হয়। সিনসেগায়ে গ্রুপের চেয়ারম্যান চুং ইয়ং-জিন এই পুরো ঘটনাটিকে একটি অমার্জনীয় ভুল হিসেবে স্বীকার করেছেন। বর্তমানে দক্ষিণ কোরিয়ায় দুই হাজারের বেশি আউটলেট থাকা সত্ত্বেও এই ঘটনার পর স্টারবাকস এবং সিনসেগায়ে গ্রুপ উভয় ব্র্যান্ডের পণ্য বর্জনের ডাক এখনো অব্যাহত রয়েছে।
